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九台市农机监理站坚持四个助推 创群众满意工程
2013-10-18

  一是坚持依法行政,做到依法服务。认真贯彻农机各项法规政策。第一,以农机各项法规为内容,开展农机人员培训,提高农机人员自身素质,强化专业技能水平。第二,不断充实一线,开展文明执法宣传,把法规政策落实到农机户家中,真正做到服务于农民农机手。
  二是坚持便民高效,做到规范服务。开展“做人民满意的监理员”活动,以促进全站干部职工增强服务意识、改善服务态度、提高服务质量。第一,狠抓各项硬件的规范。第二,狠抓服务程序的规范,实行办公公开,受理群众来信、来访咨询。第三,狠抓创建工作机制的规范。从而切实提高服务质量。
  三是坚持执政为民,做到特色服务。第一,把各项制度贯彻到工作中。岗位责任、服务承诺、首问负责、限时办结等制度,涉及有关法律时限的业务,力争在保证办理质量的前提下,至少缩短三分之一时间;对上级布置的工作,严格按上级要求按质、按时、按量完成;对相关部门及基层站商办的事项,积极给予办理,及时答复或解释。第二,做好涉及群众切身利益的工作。严格落实各项农机法规政策,积极为农机户服务。
  四是坚持廉洁自律,做好廉政服务。第一,设立政风行风意见箱、意见簿,及时收集群众的意见。第二,做好民主评议和监督工作。第三,公开发放问卷测评,了解社会反映。第四,定期或不定期暗访,对发现的问题及时提出并监督整改。第五,开展现场报户、送证到户、年度检验等工作中,严格杜绝吃拿卡要,收受礼金,一经发现,严肃查处。


作者/出处:九台市农机监理站   仲飞龙 阅读次数 [2443]

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